شروط وأحكام منصة 9Ducks

لأغراض هذه الشروط:

باستخدامك المنصة، فإنك تؤكد ما يلي:

تتطلب بعض ميزات 9Ducks إنشاء حساب. عند التسجيل، يجب عليك تقديم معلومات صحيحة، والتي قد تشمل:

يُمنع:

تحتفظ 9Ducks بالحق في فرض التحقق من الهوية قبل منح الوصول إلى خدمات معينة أو كلما اشتبه في وجود نشاط غير معتاد.

أنت وحدك المسؤول عن حماية بيانات اعتمادك وكلمات المرور وطرق المصادقة الثنائية (2FA).

يجب عليك إخطار دعم 9Ducks على الفور إذا كنت تشتبه في الوصول غير المصرح به أو اختراق حسابك.

لا تتحمل 9Ducks المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن مشاركة بيانات الاعتماد، أو الإهمال، أو الحماية غير الكافية لحسابك، ما لم تكن ناجمة مباشرة عن خطأ مثبت في المنصة.

توفر 9Ducks إمكانية شراء وتوزيع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية، بما في ذلك:

يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونياً من خلال:

يكون الإطار الزمني للتسليم فورياً عادةً، ومع ذلك قد تحدث تأخيرات عرضية بسبب مخزون المورد، أو التحقق الإضافي، أو الصيانة.

قبل إتمام أي عملية شراء رقمية، يجب عليك التحقق من:

لا تتحمل 9Ducks المسؤولية عن مشتريات العملاء لعناصر غير متوافقة حيث تم الإفصاح عن معايير التوافق بدقة قبل إتمام الطلب.

نظراً للطبيعة الخاصة للسلع الرقمية، بمجرد وسم الطلب بأنه مكتمل، تُعتبر الرموز مستخدمة ما لم يثبت وجود عيب فيها قبل التسليم.

في حالة وجود رمز معيب أو غير نشط عند التسليم، اتصل بدعم 9Ducks على الفور مع المستندات التوضيحية. قد يلزم إرفاق لقطات شاشة أو تأكيد من الناشر لمعالجة الطلب.

تحدد 9Ducks أسعار جميع المنتجات والخدمات المدرجة على المنصة. تخضع الأسعار لتعديلات لحظية بناءً على تقلبات أسعار الصرف، أو أسعار الموردين، أو ديناميكيات السوق.

يجب تنفيذ جميع معاملات الدفع باستخدام وسيلة دفع يكون المستخدم مخولاً قانوناً باستخدامها. يُحظر تماماً استخدام بطاقات مسروقة أو حسابات غير مصرح بها أو بيانات مزورة. تستخدم 9Ducks بوابات دفع خارجية، وقد تخضع المعاملات لفحوصات أمان إضافية.

تُحظر تماماً النزاعات واسترداد المدفوعات الاحتيالية. لأي استفسارات حول الطلبات، يجب على المستخدمين التواصل أولاً مع دعم 9Ducks. قد يؤدي النزاع غير المبرر إلى تعليق الحساب وتجميد الخدمات واتخاذ إجراءات قانونية.

قد توفر 9Ducks محفظة إلكترونية للمستخدمين والوكلاء. الأرصدة قابلة للاستخدام حصرياً لخدمات المنصة المسموح بها. يُحظر تماماً التلاعب بالأرصدة أو استغلال الثغرات البرمجية. الأرصدة لا تشكل ودائع مصرفية.

تقدم 9Ducks برنامجاً مخصصاً للوكلاء والموزعين بالجملة يضم أسعاراً متدرجة، والوصول إلى API، وتسهيلات ائتمانية عند الموافقة، وأدوات إدارة المتاجر. لا يضمن وضع الوكيل حجم مبيعات محدد، وتحتفظ 9Ducks بحق قبول أو إنهاء حسابات الوكلاء.

أي حد ائتماني تمنحه 9Ducks هو تقديري وخاضع للموافقة المسبقة، ويمكن تعديله أو تخفيضه أو إلغاؤه في أي وقت. يجب على المستخدم سداد جميع الأرصدة المستحقة خلال المواعيد المحددة.

يوافق المستخدمون الممنوحون حق الوصول إلى API على تأمين المفاتيح السرية، والالتزام بحدود المعدل، ومنع الطلبات المسيئة، والامتثال للتوثيق الرسمي. يجوز لـ 9Ducks إلغاء مفاتيح API لأسباب أمنية.

تشكل السلوكيات التالية انتهاكاً جوهرياً لهذه الشروط:

تستخدم 9Ducks إجراءات آلية ويدوية لمراقبة المخاطر، وفحص المعاملات، والتحقق من الهوية، ومكافحة الاحتيال. قد يتم تعليق المعاملات والحسابات مؤقتاً أثناء المراجعة الأمنية.

تحتفظ 9Ducks بالحق في تعليق الحسابات أو إنهائها في حالات انتهاك الشروط، أو الأنشطة الاحتيالية، أو المعاملات المشبوهة، أو التهديدات الأمنية للمنصة.

جميع العلامات التجارية الخاصة بـ 9Ducks والهوية البصرية والشعارات والبرمجيات والأنظمة مملوكة حصرياً لـ 9Ducks أو لمرخصيها. تظل المنتجات والعلامات التجارية التابعة لجهات خارجية ملكاً لأصحابها.

يجب ألا تحتوي مراجعات المستخدمين وتعليقاتهم على مواد مضللة أو مسيئة أو غير قانونية. يجوز لـ 9Ducks مراجعة المحتوى غير المتوافق أو إزالته وفقاً لتقديرها.

تعتمد المنصة على بوابات دفع خارجية، وموردين، وخدمات استضافة سحابية. لا تضمن 9Ducks التوفر المتواصل لخدمات الأطراف الخارجية.

بينما تسعى 9Ducks جاهدة لتحقيق أقصى وقت تشغيل، فإن الوصول دون انقطاع ليس مضموناً دائماً. قد يحدث توقف مؤقت للصيانة أو التحديثات الفنية.

نسعى جاهدين لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات والأسعار والتوافر. في حالة حدوث أخطاء مطبعية أو فنية جوهرية، تحتفظ 9Ducks بالحق في تصحيح المعلومات وفقاً للقوانين المعمول بها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل 9Ducks المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن انتهاك المستخدم للشروط، أو تسريب بيانات الاعتماد بسبب إهمال المستخدم، أو تأخيرات الموردين.

يوافق المستخدم على الدفاع عن 9Ducks ومدرائها وموظفيها وتعويضهم عن أي مطالبات أو أضرار أو التزامات ناجمة عن انتهاك المستخدم لهذه الشروط أو الاستخدام غير القانوني.

تخضع معالجة البيانات الشخصية وحمايتها لسياسة خصوصية 9Ducks. باستخدام المنصة، فإنك تقر وتوافق على ممارسات التعامل مع البيانات الخاصة بنا.

قد تستخدم 9Ducks ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم، وتأمين عمليات تسجيل الدخول، وتحليل حركة المرور.

يجوز لـ 9Ducks مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لتعكس تطورات الخدمة أو التغييرات التنظيمية. استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات يعد قبولاً بالشروط المحدثة.

يتم إرسال الإشعارات الرسمية من 9Ducks عبر البريد الإلكتروني المسجل للحساب أو إعلانات المنصة.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في التجارة الرقمية الدولية والولاية القضائية التشغيلية لـ 9Ducks.

إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة مختصة، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل.

لا يُعد إخفاق 9Ducks في ممارسة أو تطبيق أي حق أو حكم بموجب هذه الشروط بمثابة تنازل عن هذا الحق أو الحكم في المستقبل.

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسات المنصة وإرشاداتها المشار إليها، الاتفاق الكامل بين المستخدم و9Ducks بخصوص استخدام المنصة.

لأي استفسارات حول هذه الشروط أو الحسابات أو الطلبات أو خدمات الشركاء، يرجى التواصل مع فريق دعم 9Ducks عبر القنوات الرسمية.